顔が見えないお客さまと
信頼関係を築く、
電話窓口対応のエキスパート。
事業部門
営業②
2010年入社
山﨑 麻弥
2012年入社
社会学部 社会学科卒
新築分譲マンションを専門に、事業主、設計事務所、ゼネコンへの営業活動を担当しています。 私たちコントラクト営業が動くのは、実際にマンションが建つ2～3年前の初期段階。関係各社への根まわしや内装材などの計画を事前に進めていき、着工のタイミングで営業へバトンタッチします。
また、内装材決定から建物完成までは期間があるため、納品時に廃番や在庫切れが発生しないよう、引き継ぎの手配をしておく手際の良さも大切な要素です。
私が仕事で大切にしているのは、自らが楽しみ、意欲的にチャレンジすること。 その姿勢や想いは、お客さまの心を動かすと思っています。関係が良好なお客さまに営業活動を行うのは当たり前として、採用ゼロの面識のないお客さまに自分を売り込み、最終的に「新木さんだから決めたよ」と言っていただけたときには大きなやりがいを感じます。
受注が決まればもちろん嬉しいですが、もし決まらなくても次の攻略に向けて策を練り、自分の成長に活かしていける前向きな営業を目指しています。
「この仕事の素晴らしさは、自分が生きた証を物件として残せること。」
これは、私が学生のときに参加したサンゲツの会社説明会の中での社員の言葉で、すごく印象に残っています。 私は現在、新築分譲マンションを担当していますが、不特定多数のひとに自分の仕事を見てもらえる商業施設や医療施設などにも興味があります。将来的には非住宅系の物件も多数手掛け、大勢のひとが心地良く集える空間をトータルプロデュースし、日本中を私の生きた証でいっぱいにしていきたいですね。
懇意にしているお客さまからテントをいただいたことをきっかけに、月1回のペースで会社の先輩・同僚や趣味の合う仲間とキャンプを楽しんでいます。最近は色々な料理に挑戦することがマイブーム。大自然の中で鍋料理やパエリアをつくってしまうほど、かなりのめり込んでいます。
