オンラインコンサルテーションのご案内
2020年12月26日
平素はサンゲツショールームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
サンゲツショールームでは、ご自宅に居ながら弊社専任スタッフへ直接ご相談いただける、オンラインコンサルテーションを実施しております。
お客様のお手持ちのPC・スマートフォン・タブレット等を使用し、WEBシステムを用いたビデオ通話にて、お気軽にご利用いただけます。ショールームでのご案内同様、ご要望に合わせた最適な商品やコーディネートをご提案いたします。
この機会に、ぜひご利用ください。
1.オンラインコンサルテーション 実施ショールーム
品川・名古屋・大阪・福岡・仙台・金沢・広島 ※沖縄は対象外
2.日程・時間帯
各ショールーム予約ページをご確認ください。
https://www.sangetsu.co.jp/showroom/
3.コンサルテーションの流れ
4.注意事項
オンラインコンサルテーションでは、シミュレーションアプリ「My photoシミュレーション」は使用できません。
5.必要な環境
カメラ・マイク搭載のPC、スマートフォン、タブレットで利用いただけます。
※インターネット接続が必要です。通信料はお客様のご負担となります。4G／LTE回線では通信量にご注意ください。
ビデオ通話システムは「Google Meet」もしくは「Zoom」をご選択いただけます。
※2021年1月以降より「Google Meet」のほかに、「Zoom」をご選択いただけるようになりました。
既にご予約済のお客様で、「Zoom」へ変更をご希望の場合はお電話にてご連絡ください。
＜Google Meet システム要件＞
■PC（カメラ・マイク搭載）の場合
OS：Apple macOS／Microsoft Windows／Chrome OS／Ubuntu など Debian ベースの Linux ディストリビューション
ブラウザ：Google Chrome ／Mozilla Firefox／Microsoft Edge／Apple Safari
※Internet Explorerを使用する場合はプラグインのインストールが必要です。
※すべて最新バージョンへアップデートをお願いいたします。
■スマートフォン・タブレットの場合
OS：iOS／Android
※Googleアカウントの取得・アプリのインストールが必要です。
システム要件についての詳細はこちらをご確認ください。
https://support.google.com/meet/answer/7317473?hl=ja
その他利用方法等についてはGoogle公式サイト ヘルプページをご確認ください。
https://support.google.com/meet#topic=7306097
＜Zoom システム要件＞
Zoomアプリのインストールが必要です。
必要なシステム要件については下記をご確認ください。
■PC（カメラ・マイク搭載）の場合
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023
■スマートフォン・タブレットの場合
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966
その他利用方法等については Zoom公式サイト ヘルプページをご確認ください。
https://support.zoom.us/hc/ja
以上
【本件に関するお問合せ】
詳細は各ショールームまでお問い合わせください。
https://www.sangetsu.co.jp/showroom/
サンゲツショールームでは、ご自宅に居ながら弊社専任スタッフへ直接ご相談いただける、オンラインコンサルテーションを実施しております。
お客様のお手持ちのPC・スマートフォン・タブレット等を使用し、WEBシステムを用いたビデオ通話にて、お気軽にご利用いただけます。ショールームでのご案内同様、ご要望に合わせた最適な商品やコーディネートをご提案いたします。
この機会に、ぜひご利用ください。
1.オンラインコンサルテーション 実施ショールーム
品川・名古屋・大阪・福岡・仙台・金沢・広島 ※沖縄は対象外
2.日程・時間帯
各ショールーム予約ページをご確認ください。
https://www.sangetsu.co.jp/showroom/
3.コンサルテーションの流れ
| STEP1 | WEBサイト「ショールーム予約」よりご希望の日時をご予約ください。 予約ページURL：https://www.sangetsu.co.jp/showroom/reservation/ ・24時間以内に予約完了の自動返信メールが届きます。ドメイン指定受信を設定している場合は、「@sangetsu.co.jp」の受信許可をお願いします。 ・必ず参加ご本人様からご予約ください。 ・同時間帯にご案内可能な組数には限りがございますので、ご了承ください。 ・お電話でのご予約は承っておりません。 ・後日、スタッフより確認のご連絡を差し上げることがあります。 |
| STEP2 | WEBシステムを用いたビデオ通話にてご相談を承ります。 ・予約時間の30～60分前にメールにてビデオ通話用URLをお送りいたします。お時間になりましたらアクセスをお願いいたします。 ・お手元に見本帳をご用意ください。お持ちでない方は、当WEBサイトにて公開しているデジタルカタログをご利用ください。 ・ビデオ通話システムは「Google Meet」もしくは「Zoom」をご選択いただけます。動作環境は「5.必要な環境」よりご確認をお願いいたします。 ・ご案内時間は1時間です。 ・予約時間15分経過後アクセスがない場合、キャンセルとさせていただきます。 ・ハウスメーカー様専用品番等、一部商品についてご案内しかねる場合がございます。 |
| STEP3 | 提案した商品の情報（品番等）を後日メールでお送りいたします。 ・ご希望のお客様へはサンプルの送付（20点程度まで）も承ります。 |
4.注意事項
オンラインコンサルテーションでは、シミュレーションアプリ「My photoシミュレーション」は使用できません。
5.必要な環境
カメラ・マイク搭載のPC、スマートフォン、タブレットで利用いただけます。
※インターネット接続が必要です。通信料はお客様のご負担となります。4G／LTE回線では通信量にご注意ください。
ビデオ通話システムは「Google Meet」もしくは「Zoom」をご選択いただけます。
※2021年1月以降より「Google Meet」のほかに、「Zoom」をご選択いただけるようになりました。
既にご予約済のお客様で、「Zoom」へ変更をご希望の場合はお電話にてご連絡ください。
＜Google Meet システム要件＞
■PC（カメラ・マイク搭載）の場合
OS：Apple macOS／Microsoft Windows／Chrome OS／Ubuntu など Debian ベースの Linux ディストリビューション
ブラウザ：Google Chrome ／Mozilla Firefox／Microsoft Edge／Apple Safari
※Internet Explorerを使用する場合はプラグインのインストールが必要です。
※すべて最新バージョンへアップデートをお願いいたします。
■スマートフォン・タブレットの場合
OS：iOS／Android
※Googleアカウントの取得・アプリのインストールが必要です。
システム要件についての詳細はこちらをご確認ください。
https://support.google.com/meet/answer/7317473?hl=ja
その他利用方法等についてはGoogle公式サイト ヘルプページをご確認ください。
https://support.google.com/meet#topic=7306097
＜Zoom システム要件＞
Zoomアプリのインストールが必要です。
必要なシステム要件については下記をご確認ください。
■PC（カメラ・マイク搭載）の場合
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023
■スマートフォン・タブレットの場合
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966
その他利用方法等については Zoom公式サイト ヘルプページをご確認ください。
https://support.zoom.us/hc/ja
以上
【本件に関するお問合せ】
詳細は各ショールームまでお問い合わせください。
https://www.sangetsu.co.jp/showroom/